Windows 11 Pro远程主机黑屏但服务正常运行的故障求助
Windows 11 Pro远程主机黑屏但服务正常运行的故障求助
各位技术大佬,想请教一个棘手的问题:我有一台放在远程地点的Windows 11 Pro主机,平时都是用TeamViewer远程操控。
最近这台机子接连出状况:第一次是连续运行4天后,突然没法用TeamViewer连接了——远程端显示全黑,连光标都看不到。我联系现场人员用本地的键盘、鼠标和显示器测试,结果屏幕除了左上角有一点点显示外,其余全黑,本地操作也完全没反应。
但诡异的是,主机上的各项后台服务都正常跑着,比如Blue Iris监控系统、网络ping也能通,相当于主机核心系统还在正常工作,就是视频输出彻底罢工了。而且这个故障完全没规律,上次是4天出问题,这次才运行2小时就又黑屏、无响应了,目前唯一的恢复办法就是重启主机。
有没有人遇到过类似的情况?求给点排查方向或者解决思路,万分感谢!
备注:内容来源于stack exchange,提问作者eezetee




