AMAZON.LITERAL插槽无返回，Alexa技能对接Web API求助

兄弟，我帮你捋捋这个问题——你用AMAZON.LITERAL插槽拿不到值，根本原因是这个插槽类型早就被亚马逊官方弃用啦！现在它完全不提供功能，不管你加多少示例值都没用。下面给你几个靠谱的替代方案，完美实现把用户所有输入转发到Web API的需求：

方案1：用AMAZON.SearchQuery插槽（最省心的选择） #

这个插槽就是专门用来捕获用户的自然语言输入的，能很好地保留原始表述，操作步骤很简单：

• 新建一个意图（比如叫ForwardInputIntent就行）
• 给这个意图加一个类型为AMAZON.SearchQuery的插槽，命名成userInput
• 在意图的样本 utterance 里，写几个类似这样的句式：

  ForwardInputIntent {userInput}
  ForwardInputIntent tell me {userInput}
  ForwardInputIntent say {userInput}
  

  不用写太多，只要让Alexa明白这个插槽是用来承接用户后续所有内容的就行
• 之后在你的技能后端代码里，直接从request.intent.slots.userInput.value就能拿到用户的原始输入内容

方案2：用AMAZON.FallbackIntent捕获所有漏网输入 #

如果想让技能不管用户说啥都能接住，FallBack Intent是绝佳选择：

• 先在技能控制台里手动开启AMAZON.FallbackIntent（默认可能没开）
• 这个意图不需要额外加插槽，你直接从请求的request.inputTranscript字段就能获取用户完整的语音转文字内容——不管用户说的是啥，这个字段都会返回完整的转录文本
• 小提醒：有些地区可能限制这个意图的可用性，记得确认下你的技能部署区域支持它

方案3：自定义Catch-All意图（适合需要更灵活控制的场景） #

要是上面两种方案都不符合你的需求，你可以自己搞一个万能捕获意图：

• 新建一个意图，比如叫CatchAllIntent
• 给它加一堆覆盖各种场景的样本utterance，比如：
  • {catchAll}
  • a {catchAll}
  • the {catchAll}
  • what is {catchAll}
  • 尽量多写不同开头的句式，这样Alexa会把用户的所有输入都匹配到这个意图里
• 给这个意图加一个自定义插槽catchAll，别给这个插槽设置任何值（留空就行），这样Alexa就会把用户的输入全塞进这个插槽里

最后说个小要点 #

不管用哪种方案，你都要确保后端代码正确拿到用户输入（要么是插槽值，要么是inputTranscript），然后把这个内容转发到你的Web API，再把API返回的结果整理成Alexa能识别的响应格式返回就好啦。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者user6269864