Dialogflow必填参数缺失时自定义提示未触发问题求助

嘿，我之前也碰到过这个坑！当Intent设置了必填参数，但缺参数时自定义提示没出来，反而弹出默认的“sorry, I didn't get that”，大概率是参数收集逻辑被打断或者配置没到位，咱们一步步来捋：

先查Intent的基础配置 #

• 首先确认你给每个必填参数都加了专属的提示短语！就在参数编辑区的"Prompts"栏里，得填至少一句引导用户补充参数的话，比如“能告诉我你的年龄吗？”
• 然后看Intent的Fulfillment开关：如果开了Enable webhook call for this intent，别担心，正常情况下Dialogflow会先把参数收齐再调webhook，但如果你的代码逻辑有问题，就会提前返回响应，打断这个流程。

再改你的Fulfillment代码 #

你现在的代码直接去取agent.parameters.age.amount，要是参数没收集到，这个值就是undefined，搞不好会触发代码错误，直接让Dialogflow返回默认错误。咱们改改代码，先判断参数是否存在：

function test(agent) {
  // 先检查age参数有没有被正确收集到
  if (!agent.parameters.age || !agent.parameters.age.amount) {
    // 啥也别返回，让Dialogflow自己触发你设置的参数提示
    return;
  }
  
  let age = agent.parameters.age.amount;
  let conv = agent.conv();
  conv.ask('This is from the backend: ' + age);
  return agent.add(conv);
}

这样一来，只要参数没齐，代码就不会强行返回响应，Dialogflow就会乖乖触发你预先设置的提示啦。

额外的排查点 #

• 看看Intent的训练短语够不够全面：得包含一些不带参数的请求，比如“我要测试年龄功能”，这样Dialogflow才知道用户发起了请求但缺参数，才会触发提示。
• 清一下模拟器的上下文：有时候之前的上下文残留会搞乱参数收集，点模拟器右上角的垃圾桶图标清掉，再重新测。
• 检查参数类型：比如age设置成数字类型，别选自由文本，这样Dialogflow能更准确识别参数，也更容易触发提示。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者ffritz