安装Microsoft Azure Backup Server遇错误ID:812，SSL/TLS安全通道创建失败

我之前部署Azure Backup Server的时候也踩过这个坑，看你日志里的The request was aborted: Could not create SSL/TLS secure channel，这就是问题的核心——SQL Server Reporting Services (SSRS) 和安装程序之间的SSL/TLS通信出问题了。下面是我亲测有效的解决步骤：

• 先确认SSRS的状态和协议配置

  1. 打开SQL Server配置管理器，找到「SQL Server Reporting Services」服务，先看它是不是在运行。没运行的话先启动，顺便把启动类型改成自动省得后续麻烦。
  2. 右键点这个服务选「属性」，切到「高级」标签，看看SSL/TLS协议的配置，确保TLS 1.2是启用的（现在Azure相关服务基本都要求这个版本了）。要是没开，手动调一下开启它。

• 再检查服务器全局的SSL/TLS设置
  有时候SSRS本身配置没问题，但系统层面把必要的协议禁用了，得改注册表：

  1. 打开注册表编辑器（直接输regedit就行），导航到这个路径：
     HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols
  2. 看看有没有「TLS 1.2」的文件夹，没有的话就新建：先建TLS 1.2，再在下面建Client和Server两个子文件夹。
  3. 在Client和Server里，各建两个DWORD（32位）值：一个叫DisabledByDefault设为0，另一个叫Enabled设为1。
  4. 改完重启服务器，让设置生效。

• 验证SSRS的Web服务能不能正常访问

  1. 打开浏览器，输入SSRS的Web服务地址（一般是http://<你的服务器名>/ReportServer或者带https的），看看能不能正常打开，别出现证书报错或者连接失败的情况。
  2. 如果用的是HTTPS，得确保绑定的SSL证书是有效的——别用过期的自签证书，实在不行就先切回HTTP完成安装，等装完再配置HTTPS也不迟。

• 最后重新跑安装程序
  把上面的配置都弄好后，右键点Azure Backup Server的安装包，选「以管理员身份运行」，重新走安装流程。到报表配置那一步，确认选的SSRS实例是对的，测试连接没问题再继续。

要是还不行，就去看SSRS的详细日志（默认在C:\Program Files\Microsoft SQL Server\<你的SQL版本>\Reporting Services\LogFiles里），里面会有更具体的SSL失败细节，能帮你定位到底是证书还是协议的问题。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者z3le