You need to enable JavaScript to run this app.
最新活动
大模型
产品
解决方案
定价
生态与合作
支持与服务
开发者
了解我们

播放音频时电脑频繁重启的故障排查求助

播放音频时电脑频繁重启的故障排查求助

各位技术大佬们好,我最近碰到个挺头疼的硬件问题,想请大家帮忙分析下:

我刚装了一块采用Cmedia 8738驱动的5.1声道声卡,一开始用Windows 10的时候,只要装了这个声卡驱动,一通过音箱播放声音电脑就会直接重启。

后来我换成了Kubuntu 22.04,毕竟听说Linux内核对Cmedia的驱动支持不错。系统确实能正常识别到这块声卡,也显示正在使用8738驱动,但只要我把音频输出从立体声切换成4声道,或者播放5.1声道的测试视频,电脑还是会毫无预兆地重启。

我的整机配置如下:

  • CPU:AMD Ryzen 5 5500
  • 内存:32 GB DDR4
  • GPU:AMD Radeon RX 580 2048SP
  • 主板:MSI B450M PRO-VDH Max

因为Windows和Linux下都出现了一模一样的问题,我已经排除了系统和软件层面的问题,现在怀疑会不会是主板兼容性或者BIOS版本过旧导致的?另外我也尝试安装了pulseaudio,但并没有解决问题。

有没有大佬遇到过类似的情况?或者能给我一些具体的排查方向?真的非常感谢大家的帮助!

备注:内容来源于stack exchange,提问作者RAB

火山引擎 最新活动