Hey，我之前也碰到过一模一样的糟心问题，折腾了好几天才找到解决办法，给你几个实用的排查方向，你可以一步步试：

• 先查系统日志找卡点
  关机卡住大概率是某个服务或进程没正常退出，先看上次关机的日志定位问题：
  打开终端运行 journalctl -b -1 -e，这个命令会显示上一次系统启动（包括关机阶段）的日志末尾内容。重点找带有failed、timeout或者stop job这类关键词的条目，这些就是可能导致卡住的元凶。

• 禁用可疑服务/进程
  如果日志里发现某个第三方服务（比如蓝牙、自定义的备份工具）在关机时超时，先临时禁用它试试：
  用 sudo systemctl disable [服务名称] 禁用，然后重启系统再尝试关机。如果问题解决了，就说明是这个服务的锅，可以再去查该服务的配置或者更新它。

• 调整电源管理内核参数
  有时候是ACPI电源管理的兼容性问题，我们可以给内核加参数强制电源关闭：

  1. 编辑GRUB配置文件：sudo nano /etc/default/grub
  2. 找到 GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT 这一行，在引号里添加 acpi=force 或者 apm=power_off（比如改成 "quiet splash acpi=force"）
  3. 保存后运行 sudo update-grub 更新GRUB，重启后测试关机。

• 检查BIOS/UEFI设置
  如果是台式机或笔记本，试试更新BIOS/UEFI到最新版本，很多厂商会修复电源管理的bug。另外在BIOS里找找电源相关选项，比如把ACPI睡眠模式改成S5（完全断电模式），可能会解决卡住的问题。

• 更换内核版本测试
  Ubuntu 23.10默认的内核可能存在电源管理的bug，你可以试试安装更稳定的内核版本（比如6.2系列的LTS内核），或者临时切换到旧内核启动，看看关机是否正常。

我当时是某个蓝牙服务在关机时一直无法停止，禁用后就彻底解决了，你先从日志入手，应该能很快找到问题所在！

备注：内容来源于stack exchange，提问作者Fredgua