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关于Microsoft Defender扫描时无法获取额外智能更新及相关错误的咨询与排查请求

关于Microsoft Defender扫描时无法获取额外智能更新及相关错误的咨询与排查请求

核心疑问

想请教一下:有没有办法让Microsoft Defender在扫描过程中主动触发下载额外定义库的操作?而且要保证这个操作是安全的?

提问缘由

我现在在排查一台电脑的异常行为,具体情况是这样的:

  • 这台Windows 10电脑现在运行Microsoft Defender防病毒扫描时,再也不会获取额外的智能更新了(对应Defender事件ID 2010);
  • 每次执行完整扫描时,偶尔会触发服务超时的事件(事件ID 7000 和 7009),还会出现Diagnosis-DPS错误135,提示和radardt.dll相关;
  • 我怀疑这些问题可能和扫描时获取定义库的资源占用有关,而且这些错误只在扫描时出现,平时不会有;
  • 另外,Defender常规的防病毒防护更新是正常工作的,没有问题。

背景情况

我有两台Windows 10 Home系统的电脑,它们的Defender设置完全一致:

  • 其中一台在扫描时经常能正常获取额外智能更新;
  • 另一台之前也能正常获取,但从今年1月底之后就再也没有过这类更新了。

备注:内容来源于stack exchange,提问作者Eric

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最近更新时间:2026.04.17 08:28:06