更换SSD后Galaxy Book2 Pro(Windows 11 Home)无法启用设备加密的问题求助
更换SSD后Galaxy Book2 Pro(Windows 11 Home)无法启用设备加密的问题求助
我有一台搭载Windows 11 Home的Galaxy Book2 Pro,更换SSD之后就没法重新启用设备加密了。
我更换SSD的操作步骤是:
- 先给旧SSD关闭了设备加密功能
- 使用DiskGenius工具克隆了旧SSD的全部内容
- 拆开笔记本,把新SSD装了上去
现在的问题是:Windows似乎完全不识别启用数据加密的设置选项。我在系统里搜索“数据加密”能找到对应的搜索结果,但点击进去后只会跳转到Windows安全中心的首页,看不到任何和加密相关的选项。
我已经尝试过两种方式清除TPM:通过tpm.msc控制台,以及在BIOS里操作,但都没有任何效果。目前TPM模块的状态显示为“Ready for use”(可正常使用),里面还有一个选项提示“请重启电脑以取得TPM所有权”,但不管我重启多少次,这个选项都一直存在,不会消失。
补充:我现在回想起来,当时用DiskGenius的系统迁移功能的时候,我好像……
备注:内容来源于stack exchange,提问作者Alex
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