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PowerPoint频繁崩溃问题求助(安全模式可正常运行)

PowerPoint频繁崩溃问题求助(安全模式可正常运行)

我是一名中级计算机技术人员,软硬件相关的问题大多都能搞定,但这个PowerPoint崩溃的问题已经折腾我一年多了,实在没辙了来求助!

具体问题表现

  • 启动PowerPoint时,要么在完全打开前直接崩溃,要么刚启动完成不到一分钟就崩了
  • 崩溃后重启PowerPoint,会提示进入安全模式,我进入安全模式后完全正常,不会出现崩溃情况
  • 但关闭安全模式的PowerPoint后,再次正常打开又会崩溃,一直陷入这个循环

已经尝试过但无效的解决办法

  • 禁用了PowerPoint里的所有加载项
  • 临时关闭了杀毒软件、反恶意软件和防火墙程序
  • 卸载了所有第三方加载项应用以及杀毒软件
  • 对Office 365执行了快速修复和联机修复(也就是长修复)
  • 彻底卸载Office 365,重启电脑后重新安装
  • 用CCleaner清理了临时文件和注册表
  • 手动删除了CCleaner没清理干净的%temp%文件夹内的文件
  • 分别用Vipre互联网安全软件和MalwareBytes做了病毒、恶意软件扫描(注:我不会同时运行两款杀毒软件,Vipre是我的主要防护工具...)

备注:内容来源于stack exchange,提问作者TheBrox

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