如何让twiml.say在拨打后立即向通话对象发声？

问题1：如何让twiml.say向已拨打的对象（被叫方）发声？ #

如果你想在被叫方接听后立即给他们播放语音内容，得用到Twilio的**呼叫筛选（Call Screening）**功能——通过<Dial>动词的url参数指定一个筛选端点。当被叫方接听时，Twilio会自动请求这个端点，你可以在该端点返回的TwiML里用<Say>给被叫方播放语音，之后再完成主叫和被叫的桥接。

给你举个实际的代码例子：

主呼叫处理函数（发起呼叫） #

exports.handler = function(context, event, callback) { 
  let twiml = new Twilio.twiml.VoiceResponse(); 
  // 判断目标是电话号码还是客户端
  const attr = isAValidPhoneNumber(event.To) ? 'number' : 'client'; 

  // 创建Dial动词，指定筛选端点的路径
  const dial = twiml.dial({
    url: '/call-screening' // 替换成你的筛选端点路径
  });
  dial[attr](event.To);

  callback(null, twiml); 
};

呼叫筛选端点（给被叫方播放语音） #

exports.screeningHandler = function(context, event, callback) {
  let twiml = new Twilio.twiml.VoiceResponse();
  // 这段内容会直接播放给刚接听的被叫方
  twiml.say('您好，这里是来自XX的呼叫，请稍候为您接通。');
  // 用<Connect>完成主叫和被叫的通话桥接
  twiml.connect();

  callback(null, twiml);
};

这样设置后，被叫方一接听就会听到<Say>的内容，之后才会和主叫方建立通话。

问题2：拨打911后，twiml.say需等对方挂断才执行，如何让它在拨打完成（接通）后立即运行？ #

默认情况下，<Dial>动词会阻塞后续的TwiML代码，直到呼叫结束（对方挂断）才会执行后面的内容。要在呼叫接通后立刻触发<Say>，你需要用到<Dial>的action属性——它可以指定一个端点，当呼叫状态发生变化（比如接通、挂断）时，Twilio会自动请求这个端点并执行返回的TwiML。

修改你的代码如下：

主呼叫处理函数 #

exports.handler = function(context, event, callback) { 
  let twiml = new Twilio.twiml.VoiceResponse(); 
  const attr = isAValidPhoneNumber(event.To) ? 'number' : 'client'; 

  // 创建Dial动词，设置action指向接通后的处理端点
  const dial = twiml.dial({
    action: '/post-connect-action', // 替换成你的后续处理端点路径
    method: 'POST'
  });
  dial[attr](event.To); // 这里event.To是911号码

  callback(null, twiml); 
};

接通后的处理端点 #

exports.postConnectHandler = function(context, event, callback) {
  let twiml = new Twilio.twiml.VoiceResponse();
  // 这段内容会在呼叫接通后立即播放，不需要等对方挂断
  twiml.say('呼叫已接通，请注意您的通话内容。');

  // 如果需要保持通话，不需要额外操作；如果要主动结束通话可以添加twiml.hangup()
  // twiml.hangup();

  callback(null, twiml);
};

⚠️ 注意：911属于紧急呼叫，部分地区的运营商或Twilio服务可能对这类呼叫有特殊限制，建议测试前确认当地的紧急呼叫规则。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Tim Clemans