调用TravelItineraryModifyInfoRQ遇‘该乘客已有FQTV数据’错误排查

我来帮你分析这个Sabre接口的错误问题，结合你提供的请求报文，原因和解决办法如下：

错误原因分析 #

你遇到的错误提示：

"该乘客已有FQTV数据（FQTV DATA EXISTS FOR THIS PASSENGER）"

本质是对应NameNumber="02.01"的乘客，在当前订座记录中已经存在一条ProgramID="EY"的常客（FQTV）数据。当你再次通过TravelItineraryModifyInfoRQ接口添加相同航空公司（ProgramID）的常客号时，Sabre系统会判定为重复操作，返回该错误。

你提供的请求报文关键部分：

<soapenv:Body>
  <ns:TravelItineraryModifyInfoRQ Version="2.1.1">
    <ns:CustomerInfo>
      <ns:CustLoyalty MembershipID="520000001221" NameNumber="02.01" ProgramID="EY" RPH="1" />
    </ns:CustomerInfo>
  </ns:TravelItineraryModifyInfoRQ>
</soapenv:Body>

解决办法 #

针对这个问题，你可以按照以下步骤处理：

• 先确认现有FQTV数据：调用TravelItineraryReadRQ接口获取当前订座的完整乘客信息，查看02.01乘客是否已经存在ProgramID="EY"的常客记录，确认会员号是否正确。
• 若需更新现有记录：如果是要替换旧的EY会员号，需要先删除原有记录，再添加新的。删除操作只需在CustLoyalty节点添加Delete="true"属性，示例如下：

  <ns:CustLoyalty MembershipID="旧的EY会员号" NameNumber="02.01" ProgramID="EY" RPH="1" Delete="true" />
  

  发送删除请求后，再重新发送你原来的添加新会员号的请求即可。
• 若为误重复添加：直接跳过该乘客的EY常客号添加操作，或者检查是否是NameNumber参数错误导致的误操作（比如选错了乘客）。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者user4944342