Ubuntu 24.04播放视频频繁死机无响应+大文件播放卡顿求助（新手友好）

大家好，我是个Linux新手，麻烦帮忙用简单易懂的方法解决我的问题：

• 大概40%的时间里，从外接硬盘播放视频时会直接卡死，整个系统彻底没反应——连按Alt+F2调用xkill都不管用，最后只能硬重启。而且不光用VLC会这样，在线视频也出过这种情况，卡死之后根本没法切换到终端去强制结束进程。
• 播放10GB左右的大视频文件时，不管用VLC、mpv还是系统自带的「视频」播放器（下载时名字不一样，现在桌面显示叫「视频」），都会出现画面像素化、播放卡顿、音画不同步的问题。
• 我目前接了第二台显示器，视频只在副屏播放，笔记本主屏只显示一张图片。

系统详情报告 #

报告信息 #

• 生成日期: 2024-06-26 16:30:58

硬件信息 #

注：原硬件信息未完整粘贴，若需要进一步排查问题，我可以补充完整的硬件参数（比如CPU、显卡、内存、外接硬盘的类型等）。

备注：内容来源于stack exchange，提问作者David Lynch