Chromebook损坏后的密码提取及账户锁定问题求助

Phil，真的太同情你现在的处境了——没法改密码还被锁在所有账户外面，简直糟透了！我给你整理几个针对Chromebook的可行解决方案，你可以挨个试试：

• 先试试本地管理员账户重置（如果你之前设置过）
  要是你的Chromebook之前设置过独立于Google账户的本地管理员账户，可以通过恢复模式找回权限：

  1. 先彻底关掉Chromebook，按住Esc + 刷新键，再按电源键开机
  2. 看到“Chrome OS 丢失或损坏”的界面后，按Ctrl + D，跟着提示关闭验证
  3. 进入开发者模式后，输入命令sudo chromeos-setdevpasswd设置新的本地管理员密码，之后你就能重置关联的Google账户或者清理旧账户数据了

• 优先走Google官方账户恢复流程
  哪怕忘了旧密码，Google本身的账户恢复通道才是找回账户的最佳途径：

  1. 找另一台设备，打开Google账户登录页，点击“忘记密码”
  2. 跟着提示完成身份验证——比如通过备用邮箱、手机号或者安全问题，只要验证通过，就能直接重置Google账户密码，之后用新密码登录Chromebook就行

  注意：如果你的Chromebook是学校或企业管理的，这个方法就没用了，得联系你们的IT管理员

• 恢复出厂设置（终极兜底方案）
  如果上面的方法都不管用，恢复出厂设置能清空设备所有数据，让你重新设置：

  1. 同样进入恢复模式：按住Esc + 刷新键 + 电源键
  2. 点击屏幕上的“恢复”按钮，跟着提示把Chrome OS镜像下载到U盘里（需要另一台电脑操作）
  3. 用U盘完成恢复后，Chromebook会回到初始状态，你就能用重置过密码的Google账户或者新账户重新登录了

  提醒：这个操作会删除本地所有数据，所以只有在官方账户恢复行不通的时候再用这个办法

备注：内容来源于stack exchange，提问作者Phil Wales