Windows 11桌面背景突然消失的问题排查求助
Windows 11桌面背景突然消失的问题排查求助
大家好,刚遇到个挺诡异的情况,想过来请教下各位大佬!
就在几分钟前,我正闲得刷着YouTube呢,突然发现副屏的桌面背景凭空消失了。赶紧把浏览器关掉,结果连主屏的背景也没了,俩屏幕都是黑乎乎的。
我当时立刻做了一波排查:
- 先去个性化设置里核对,发现背景不知为啥被自动改成了纯黑色的纯色模式
- 查看了系统事件日志,没找到任何扎眼的异常活动记录
- 打开Windows Defender跑了个快速扫描(主要是求个心安,怕有啥恶意程序)
- 启动Wireshark检查网络流量——毕竟有些屏幕捕获类软件会导致屏幕变黑,我担心会不会是远程控制或者被截屏了?不过我平时对自己的网络管控得比较严,看下来所有流量都挺正常的,没发现奇怪的地方
另外我也查了相关说法,看到有人说Windows更新可能会引发这种问题,但这种情况一般都是重启后才会出现,很少会在正常使用过程中突然发生啊...
备注:内容来源于stack exchange,提问作者Celeste
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