先给你个大大的抱抱，这种被误重装系统导致数据丢失的情况真的太糟心了！我来帮你梳理下可能的补救方向：

首先得澄清下技术员说的Windows.old的问题——他说的是对的：只有在选择「保留个人文件」的系统升级/重置操作时，系统才会自动生成Windows.old文件夹；如果是直接格式化C盘后重装系统，旧系统的文件会被直接覆盖，不会留下这个文件夹，所以你找不到是正常的。

接下来针对你的情况，给你几个可尝试的方向：

• 先排查非系统分区：先确认下你的数据是不是原本存在D盘、E盘这类非C盘的分区里？有些技术员重装系统只会处理C盘，其他分区的文件可能还完好，别漏了这个最基础的检查！
• 换用专业恢复工具的深度扫描模式：你说试过几个数据恢复软件没效果，大概率是因为重装后新系统已经在C盘写入了新数据，覆盖了旧文件的扇区。这种情况下可以试试开启工具的「深度扫描/全盘扫描」功能（比如DiskGenius的深度恢复、Recuva的深度扫描），但一定要注意：绝对不要再往C盘写入任何新数据——别安装软件到C盘、别下载文件到C盘，不然覆盖的扇区越多，能恢复的文件就越少。
• 考虑专业数据恢复机构：如果你的数据是非常重要的核心文件或珍贵资料，可以试试线下的专业数据恢复服务。他们有硬件级别的恢复设备，比如针对机械硬盘的开盘恢复、针对固态硬盘的芯片级恢复，但这类服务价格通常不低，一定要选择正规靠谱的机构，避免对硬盘造成二次损坏。
• 最后再问技术员一个小细节：可以问问他重装系统时，有没有备份过你原本的C盘分区？虽然概率不高，但如果他用了分区备份工具，说不定还能找回旧数据。

最后也给你提个醒，以后重要数据一定要定期备份，比如用外接硬盘做本地备份，或者用云盘同步关键文件，避免再遇到这种糟心的情况。

备注：内容来源于stack exchange，提问作者Nando20002