无法更新或卸载TortoiseGit：Windows Installer报1723及1157错误

阿华AIGC实验室

2026-4-16

遇到这种安装/卸载全卡壳的情况确实闹心，结合你给出的日志来看，UnregisterSparsePackage动作返回1157错误，本质是系统找不到或无法正常运行安装所需的DLL文件，大概率是临时文件冲突、Windows Installer组件损坏，或者系统核心文件缺失导致的。给你整理几个逐步排查的解决方案：

清理Windows Installer临时文件
先关掉后台可能残留的安装进程：打开任务管理器，找到msiexec.exe进程右键结束。然后打开资源管理器，导航到C:\WINDOWS\Installer，删掉日志里提到的MSI623.tmp这类临时文件（如果找不到目标文件，清理近期所有MSI开头的tmp文件也可以），之后再尝试卸载或升级操作。
重新注册Windows Installer服务
按下Win+R调出运行窗口，输入cmd后右键选择「以管理员身份运行」，依次执行以下命令：
```
msiexec /unregister
msiexec /regserver
```
这两步会重置Windows Installer的注册信息，修复可能的组件损坏问题。
修复系统文件完整性
还是在管理员命令提示符里，先运行系统文件检查器：
```
sfc /scannow
```
这个命令会自动扫描并修复系统中损坏或缺失的文件（包括安装依赖的DLL）。如果SFC提示无法修复所有问题，再运行DISM工具修复系统镜像：
```
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
```
使用专用卸载修复工具
可以试试微软的「Program Install and Uninstall Troubleshooter」，这个工具能自动检测并修复安装/卸载流程里的常见问题，包括Windows Installer的报错。运行它后选择对应问题（卸载或安装失败），跟着引导操作即可。另外，也可以找到你当初安装TortoiseGit 2.15版本的安装包，右键选择「卸载」，尝试先完整卸载旧版本再装新的。
手动清理注册表（谨慎操作）
如果以上方法都无效，可能是Sparse Package的注册信息损坏了。先备份注册表（注册表编辑器顶部「文件」→「导出」），然后打开注册表编辑器（Win+R输入regedit，用管理员权限打开），导航到HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SparsePackages，找到和TortoiseGit相关的条目删除，之后再尝试操作。这一步一定要谨慎，误删其他条目可能导致系统异常。