Google Workspaces不为别名域设置完整DKIM密钥导致邮件验证失败的问题求助
Google Workspaces不为别名域设置完整DKIM密钥导致邮件验证失败的问题求助
各位大佬好,我最近碰到个棘手的邮件验证问题,想请教下有没有可行的解决思路:
- 用我们的主域名通过Google Workspaces发邮件时,Google会在邮件头里配置完整有效的DKIM密钥,验证全程正常。
- 但切换到二级域名发邮件时,Google只插入了不完整的DKIM密钥——用DKIM验证工具检测根本通不过;更麻烦的是,当从一个Google Workspaces账号给另一个同平台账号发邮件时,还会因为这个格式错误的DKIM密钥导致DMARC验证失败。
我已经尝试过这些操作,但都没解决问题:
- 联系了Google Workspaces官方支持,他们说系统运行正常,但我对比了验证成功和失败的邮件头,能明显看出失败的邮件里确实缺少关键内容。
- 给二级域名轮换了DKIM密钥,结果还是一样,完全没效果。
现在实在不知道该怎么推进了,有没有大佬遇到过类似情况?或者有什么排查方向可以给我指一下?万分感谢!
备注:内容来源于stack exchange,提问作者Varinia Devorah
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