惠普Windows 10笔记本不插充电线无法开机问题求助

各位好，想请教大家一个笔记本故障问题。我用的是惠普Windows 10笔记本，昨天重装系统的时候一直插着充电器。今天正常使用时它突然关机，我立刻插上充电器——充电口旁边的小指示灯当时是红色的，说明没在充电，我就继续让它充电。

过了几分钟回来，看到指示灯变成白色了（按我以往的经验白色是充满电的状态）。结果拔掉充电线按开机键，电脑完全没反应；插回充电器再按开机键，就能正常启动。

启动后我查看电池状态，显示的是0% 已接通电源，而且刚才开机时BIOS还弹出了提示（具体内容记不太清了），大意是电池存在故障，需要更换才能保证设备正常运行。

想问问大家，这种情况是不是电池已经彻底损坏了？有没有什么可以自行排查的方法，或者有没有临时解决的办法？麻烦各位给点建议，谢谢！

备注：内容来源于stack exchange，提问作者KafeelGamer