SLA与RTO的关系及Azure厂商方案中RTO的可行性问询

嘿，咱们来好好捋一捋这个问题的逻辑哈！

首先先明确两个核心概念：

• SLA（服务级别可用性）：这里是月度99.9%，意思是一个月（按720小时算）里，服务允许的总停机时间是 720 × (1 - 0.999) = 0.72小时，也就是43.2分钟。
• RTO（恢复时间目标）：指的是服务发生故障后，恢复到正常可用状态需要的最长时间，这里厂商给出的是8小时。

那现在问题就很明显了：如果真的出现一次需要触发RTO的故障，光是这次故障的恢复时间就需要8小时，这已经远远超过了整个月度SLA允许的总停机时间（才43.2分钟）。也就是说，哪怕只发生一次这样的故障，直接就违反了99.9%的SLA承诺。

所以从逻辑上来说，这个RTO=8小时和99.9%的月度SLA是完全不匹配、不可行的。要么是厂商的SLA和RTO标注有误，要么是对SLA的计算维度有特殊说明（但按常规月度计算的话，肯定说不通）。

备注：内容来源于stack exchange，提问作者Harihara