Artifactory启动失败报错:无法解析ErrorsModel及访问服务器超时求助
Artifactory启动失败:Access服务解析错误与超时问题排查方案
你的Artifactory服务器启动时出现的无法从Access解析ErrorsModel和等待访问服务器响应超时错误,通常是Artifactory核心服务与内置的Access服务(负责权限、身份验证的核心组件)通信异常导致的。下面是逐步排查和解决的具体方案:
一、先确认Access服务的运行状态
- 查看Artifactory安装目录下的
access/logs文件夹,检查Access服务的启动日志,重点排查是否有端口占用、配置文件语法错误或者数据库连接失败的信息。比如Access服务默认使用8040端口,先确认该端口未被其他进程占用:# Linux/macOS环境下检查端口占用 netstat -tulpn | grep 8040 # Windows环境下检查端口占用 netstat -ano | findstr :8040 - 如果端口被占用,要么终止占用端口的进程,要么修改Artifactory配置文件
$ARTIFACTORY_HOME/etc/system.yaml中的Access服务端口配置。
二、验证Access服务的配置正确性
- 检查
$ARTIFACTORY_HOME/etc/access/access.config.xml文件,确认数据库连接信息(如果使用外部数据库)或者内嵌数据库的存储路径是否正确,同时要确保Artifactory运行用户对该路径有读写权限。 - 确认
$ARTIFACTORY_HOME/etc/system.yaml中关于Access服务的核心配置项是否正确,示例配置如下:access: server: port: 8040 contextPath: access
三、清理缓存与临时文件
- 先停止Artifactory服务,然后删除以下目录的内容(建议先备份重要数据):
$ARTIFACTORY_HOME/data/access$ARTIFACTORY_HOME/tomcat/work$ARTIFACTORY_HOME/tomcat/temp
- 完成清理后重新启动Artifactory,观察是否能正常完成初始化。
四、检查Artifactory运行用户的权限
- 确保运行Artifactory的系统用户对
$ARTIFACTORY_HOME目录及其所有子目录拥有完整的读写执行权限,尤其是data、logs、etc这些关键目录,权限不足会直接导致Access服务无法写入数据或读取配置文件。
附:你提供的错误日志详情
2018-04-16 10:11:11,360 [art-init] [WARN ] (o.j.a.c.AccessClientHttpException:27) - 无法从Access解析ErrorsModel。原始消息:Not Found
2018-04-16 10:11:37,420 [art-init] [ERROR] (o.a.w.s.ArtifactoryContextConfigListener:99) - 应用无法初始化:等待访问服务器响应超时,耗时90303毫秒。java.lang.reflect.Invocatio...
这个日志明确说明Artifactory主服务启动时无法与Access服务建立正常连接,要么是Access服务未成功启动,要么是连接被网络或权限问题阻断,按照上述步骤排查基本可以解决问题。
内容的提问来源于stack exchange,提问作者Sylvain Gagne
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