迷你PC播放在线视频时随机断电问题排查求助
迷你PC播放在线视频时随机断电问题排查求助
各位大佬好,我有一台Mini A5型号的迷你PC,配置如下:
- CPU:AMD Ryzen™ 7 5800H
- 内存:32GB DDR4
- 存储:512GB M.2 2280 PCIe Gen3x4 SSD
最近这台机器遇到了一个非常棘手的问题:播放在线视频时会毫无征兆地突然断电,就像直接拔掉电源插头一样。
我已经尝试了不少排查手段,但都没能解决问题:
- 检查了电源供应、内存、硬件温度等所有核心组件和模块,没有发现异常
- 将M.2 SSD更换为SATA SSD,问题依旧存在
- 更换过内存条,排除了内存故障的可能
- 断开了主板上的Wi-Fi模块,还是没能解决断电问题
更奇怪的是,在各类负载测试中它的表现都很稳定:连续跑几个小时的压力测试全程正常,memtest检测内存无任何报错,OCCT所有模式都能正常运行,没有出现任何断电或崩溃情况。
但只要打开任意浏览器,比如访问YouTube,不管选择什么画质播放视频,5-30分钟内必然会突然断电。断电后按下电源键,机器又能正常启动,仿佛什么都没发生过一样。
想请教各位,这个问题可能出在哪里?有没有什么检测或解决的办法?
备注:内容来源于stack exchange,提问作者Дмитрий Хотынюк
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