首次安装应用至DHIS2实例的方法及DHIS2 v2.28应用安装后不显示问题咨询
1. 首次向DHIS2实例安装应用的操作方法
刚接触DHIS2的话,首次安装应用其实有两种常用方式,我给你捋清楚步骤:
- 首先得确认你手里的账号有系统管理员或者应用管理权限,没有的话得找运维或管理员开权限,不然连应用管理模块都进不去
- 方式一:通过官方应用商店安装(最省心)
- 登录DHIS2实例后,点击顶部导航栏的应用管理(App Management)入口
- 在应用管理界面切换到应用商店(App Store)标签,这里都是官方认证过的应用,直接搜你需要的就行
- 找到目标应用后点安装按钮,等着系统自动下载部署就行,不用管中间的流程
- 安装完成后切回已安装应用标签,就能看到它了,点启动就能用
- 方式二:手动上传自定义/第三方应用
- 先拿到对应DHIS2版本的应用
.zip安装包(一定要注意版本兼容,不然装了也用不了) - 进入应用管理模块,选上传应用标签
- 点击选择文件找到本地的
.zip包,上传后系统会自动验证安装 - 装完同样去已安装应用列表找,启动就行
- 先拿到对应DHIS2版本的应用
2. DHIS2 v2.28安装应用后找不到的解决办法
DHIS2 v2.28确实是个比较老的版本,这个版本的应用管理模块有不少小坑,我之前碰到过类似问题,试试这些排查步骤:
- 先清浏览器缓存:这个版本前端缓存特别顽固,按
Ctrl+Shift+R(Windows/Linux)或Cmd+Shift+R(Mac)强制刷新页面,再去已安装应用列表看看,大概率能出来 - 确认应用兼容v2.28:很多新应用只支持v2.30及以上版本,你去应用商店的应用详情页看兼容版本,如果标注不支持v2.28,那安装后肯定不会显示,得找对应老版本的应用包
- 检查应用是否被归类到禁用分组:进入已安装应用标签页,下拉到底部看看有没有禁用或待更新的分组,有的话手动启用就行
- 看系统日志找报错:进入系统设置→日志,搜索
app相关的记录,要是有安装失败的报错(比如包损坏、权限不足),就重新下载对应版本的安装包再上传 - 清理服务器端缓存(需要服务器权限):如果是服务器缓存的问题,登录服务器找到DHIS2的缓存目录(比如Tomcat的
tomcat/work/Catalina/localhost/),删掉缓存文件后重启DHIS2服务 - 换管理员账号试试:有时候普通用户的权限被限制了,看不到已安装的应用,切换到系统管理员账号再查看
内容的提问来源于stack exchange,提问作者Bee Phil
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