vivo Y35更新系统后WiFi网速极低但其他设备正常的问题求助

6天前我给我的vivo Y35（安卓系统）更新了新软件之后，WiFi就没法正常使用了——明明显示已经连接成功，但实际上根本无法访问网络，测出来的网速只有0.5Mbps以下。

但同一WiFi在其他设备（笔记本电脑和另一台手机）上完全正常，网速能稳定达到30-40Mbps，这种异常情况已经持续6天了。

我已经尝试过以下几种排障方法，但都没有解决问题：

• 忘记WiFi网络后重新搜索连接
• 重启WiFi路由器
• 重启我的vivo Y35手机
• 重置手机的网络连接设置

备注：内容来源于stack exchange，提问作者Rakesh Mogaveera