Windows Hello结合Duo安全认证登录异常问题求助

各位好，我最近碰到个头疼的问题：不管用Firefox还是Chrome浏览器，尝试通过Windows Hello完成Duo安全认证登录的时候都卡壳了。

每次我选择用Windows Hello登录，都会弹出一个系统对话框，但它只显示要我登录duosecurity.com，既不提示输入密码，也不要求输入我已经在系统设置里配置好的Windows Hello PIN，完全不知道该怎么推进登录流程。

补充说明（弹窗内容） #

以下是弹窗的中文翻译：

Windows 安全
本人确认中
请登录duosecurity.com。
此请求来自Mozilla Corporation发布的Firefox。

弹窗的日文原文如下：

Windows セキュリティ
本人確認をしています
duosecurity.com にサインインしてください。
この要求は、Mozilla Corporationによって発行された Firefox から取得されました。

有没有大佬遇到过类似的情况？麻烦给点排查思路或者解决办法，万分感谢！

备注：内容来源于stack exchange，提问作者The Rizzler