Dynamics CRM 2016 On-Premise非交互式模式未在访问模式中显示问题咨询

我之前在处理Dynamics CRM 2016 On-Premise的时候也碰到过一模一样的问题，给你整理几个我试过有效的排查和解决步骤：

• 检查用户角色权限：非交互式模式需要用户拥有特定权限，确保当前用户所属角色开启了*“启用非交互式访问”*权限。路径是：设置 -> 安全 -> 角色 -> 选择对应角色 -> 核心记录标签 -> 找到“启用非交互式访问”权限并设置为允许。
• 验证部署配置：登录部署管理器，检查部署属性里的*“允许非交互式访问”*选项是否已启用。如果未开启，勾选后重启CRM服务生效。
• 确认用户许可证类型：非交互式模式仅对特定许可证类型的用户开放，比如“非交互式用户”许可证，普通用户许可证可能看不到该选项。可在用户管理中查看用户的许可证分配情况。
• 清除缓存并重启服务：缓存可能导致界面选项不加载，先清除浏览器缓存（尤其推荐用IE，CRM 2016对其兼容性更好），然后重启CRM应用服务和异步服务，重新登录后查看。
• 检查组织级设置：进入组织设置 -> 系统设置 -> 常规标签，确认*“启用非交互式客户端访问”*开关处于打开状态，该设置会影响整个组织用户是否能看到该选项。

如果以上步骤都尝试后仍未解决，建议查看CRM服务器的事件日志，寻找权限验证失败或配置读取异常等相关错误信息，帮助定位更具体的问题。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Vijendra Ram S