macOS系统下Adobe After Effects启动及运行时频繁崩溃问题求助
macOS系统下Adobe After Effects启动及运行时频繁崩溃问题求助
各位好,我在macOS上使用Adobe After Effects时遇到了一个困扰我很久的问题:
- 软件经常会在启动时直接崩溃,弹出如下错误提示;
- 有时在打开项目文件的过程中崩溃;
- 甚至偶尔会在我正在编辑的中途突然崩溃。
这个问题从22.x版本之后就开始出现,后续多数正式版本,包括最新的Beta版本都存在这个情况。

我已经尝试过多种方法来解决:
- 联系Adobe官方客服,进行过远程协助排查;
- 彻底卸载了Adobe Creative Cloud并重新安装所有相关应用;
- 删除过软件的偏好设置文件;
但以上操作都没能解决问题。我已经导出了最新的崩溃日志文件,如果需要的话可以提供详细内容,有没有大佬能帮我分析下原因或者给出解决建议?
备注:内容来源于stack exchange,提问作者Jasper Levi
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