办公室无法访问特定托管商部分IP地址的网络问题求助

大家好，我来这儿请教下有没有人能帮分析下我们办公室网络现在碰到的问题。我猜可能是ISP那边的路由出问题了，但要让他们解决这事简直难如登天，所以想看看有没有办法我们自己排查解决。

问题细节： #

• 办公室现在有几个IP地址访问不了，其中就包括托管我们官网的外部服务器IP
• 失去访问权限是在一位员工通过FTP下载服务器备份的时候发生的
• 不管用域名还是IP，ping这些服务器都完全没问题
• 但HTTP、HTTPS、FTP、SSH这些服务不管用域名还是IP访问，全部超时
• 除了ISP提供的调制解调器/路由器和WiFi扩展器，我们网络里就只有一台交换机
• 我们没有在路由器/调制解调器上明确封禁这些网站或IP地址

备注：内容来源于stack exchange，提问作者user2809121