升级至Ubuntu 24.04后遭遇网络故障：WWAN硬件显示'missing'且多类网络连接异常

我明白你升级到Ubuntu 24.04后碰到了棘手的网络问题——内置WiFi、以太网甚至USB无线网卡全都掉链子，WiFi图标还显示问号，而且之前尝试过的常规联网修复方法也没见效。先把你提供的关键症状整理出来，方便后续排查：

网络状态输出（nmcli general status） #

STATE                 CONNECTIVITY WIFI-HW   WIFI    WWAN-HW WWAN
connected (site only) limited     enabled   enabled missing  enabled

这里注意到WWAN-HW显示'missing'，同时连接状态是“connected (site only)”且连通性标注为“limited”，说明系统虽然能检测到WiFi硬件并连接到热点，但无法正常访问外部网络，而且WWAN模块的硬件识别出现了问题。

无线接口信息（iwconfig） #

lo        no wireless extensions.
enxe4b97ac9c1f4  no wireless extensions.
wlp2s0    IEEE 802.11 ESSID: "CAMERBOX_5GHz"
          Mode:Managed Frequency5.18 GHz Access Point: 3C: (etc.)
          Bit Rate=263.3 Mb/s   Tx-Power=23 dBm
          Retry short limit:7   RTS thr:off   Fragment thr:off
          Power Management:on
          Link Quality=39/70  Signal level=-71 dBm  
          Rx invalid nwid:0  Rx invalid crypt:0  Rx invalid frag:0
          Tx excessive retries:0  Invalid misc:10   Missed beacon:0

从这里能看到WiFi接口wlp2s0已经成功连接到5GHz热点，信号和速率看起来都正常，但就是没法上网，结合之前的nmcli输出，大概率是网络配置或者系统层面的连通性问题，而非硬件本身的物理故障（毕竟三种网络方式都出问题，硬件同时坏的概率极低）。

接下来可以试试这几个针对性的排查方向：

• 重置网络管理器配置：升级过程中网络配置文件可能损坏，试试重置NetworkManager：

  sudo systemctl stop NetworkManager
  sudo rm -rf /var/lib/NetworkManager/*
  sudo systemctl start NetworkManager
  

  重启后重新连接WiFi或以太网，看看是否恢复正常。

• 检查DNS设置：“limited”连通性很多时候是DNS解析失败导致的，你可以手动设置公共DNS（比如8.8.8.8或1.1.1.1）：

  1. 打开系统设置 -> 网络 -> 选中当前连接 -> 齿轮图标 -> IPv4
  2. 将DNS设置改为“手动”，添加8.8.8.8和1.1.1.1，然后应用设置。

• 排查WWAN模块异常：WWAN-HW显示'missing'可能是升级后相关驱动或服务没加载，试试重新加载WWAN相关模块：

  sudo modprobe qmi_wwan
  sudo modprobe cdc_mbim
  

  之后再运行nmcli general status看看WWAN-HW状态是否变化。

• 检查系统更新：Ubuntu 24.04刚发布可能存在一些bug，建议先更新系统补丁，说不定能修复网络相关的兼容性问题：

  sudo apt update && sudo apt upgrade -y
  

  更新完成后重启系统再测试网络。

如果这些方法都没用，建议再提供更多信息，比如ip addr的输出、ping 8.8.8.8的结果（看是否能连通外网），以及dmesg | grep -i network的日志，这样能更精准定位问题。

备注：内容来源于stack exchange，提问作者the world is not flat