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戴尔L7340域笔记本指纹传感器失效问题求助

戴尔L7340域笔记本指纹传感器失效问题求助

我有一台戴尔L7340域环境下的笔记本,今天之前内置的指纹传感器一直工作完全正常。今天我通过Dell Command安装了Synaptics触摸板固件更新,重启之后指纹解锁和登录功能就突然失效了。

我有点怀疑固件更新不是问题的根源——毕竟之前公司也曾通过远程推送组策略更新禁用过这类功能,不过之前我都能通过注册表编辑之类的操作重新启用。

我检查注册表时发现,项HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\System\AllowDomainPINLogon被设为0,已经把它改回1了,现在PIN登录已经确认恢复正常。

设备管理器里显示指纹识别硬件是正常工作的:

设备管理器的“生物识别设备”分类下,“Validity Sensors (WBF) (PID=0018)”的状态显示为“此设备工作正常。”

不过Windows 10的登录选项里,指纹相关的设置还……(内容未完整)

备注:内容来源于stack exchange,提问作者MiG

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最近更新时间:2026.04.15 16:03:14