Exchange 2013队列滞留邮件的重新路由解决方案求助

针对你遇到的新Exchange服务器IP未加入智能主机白名单导致邮件滞留的问题，这里有几个可以立刻实施的应急方案，帮你把业务关键邮件重新路由出去：

方案一：临时调整现有发送连接器的源服务器列表 #

如果你的环境里还有已经在白名单中的旧Exchange服务器，可以先把新服务器从发送连接器的源服务器中移除，让所有待发邮件通过已授权的旧服务器转发：

• 打开Exchange管理Shell（EMS），先查看目标发送连接器的当前源服务器：

  Get-SendConnector "你的发送连接器名称" | Select-Object Name, SourceTransportServers
  

• 修改源服务器列表，只保留已在白名单中的服务器：

  Set-SendConnector "你的发送连接器名称" -SourceTransportServers @{Remove="新服务器名称1","新服务器名称2"; Add="已授权旧服务器名称"}
  

• 最后重启新服务器上的Microsoft Exchange Transport服务，触发队列重新尝试发送。

方案二：手动导出并重新提交滞留邮件到已授权服务器 #

如果不想修改全局发送连接器配置，可以单独处理滞留的邮件：

1. 先定位所有滞留的目标队列：

   Get-Queue | Where-Object {$_.Status -in ("Retry", "Failed") -and $_.NextHopDomain -eq "你的智能主机地址"}
   

2. 导出这些队列里的邮件到本地文件夹（先手动创建好C:\Temp\StuckEmails文件夹）：

   $queues = Get-Queue | Where-Object {$_.Status -in ("Retry", "Failed") -and $_.NextHopDomain -eq "你的智能主机地址"}
   foreach ($queue in $queues) {
       Export-Message -Identity $queue.Identity | AssembleMessage -Path "C:\Temp\StuckEmails"
   }
   

3. 把导出的EML文件提交到已在白名单的服务器的传输服务：

   Get-TransportService -Identity "已授权旧服务器名称" | Submit-Message -Path "C:\Temp\StuckEmails\*.eml"
   

   这样这些邮件会通过已授权的服务器重新发送，绕过新服务器的IP限制。

方案三：创建临时应急发送连接器 #

如果没有旧服务器可用，或者想单独为滞留邮件开辟路由，可以创建一个临时发送连接器：

• 在EMS中执行命令创建临时连接器，指定已授权的源服务器（如果有的话），复用现有智能主机配置：

  New-SendConnector -Name "Emergency Temp Connector" -AddressSpaces "*" -SourceTransportServers "已授权服务器名称" -SmartHosts "现有智能主机地址" -SmartHostAuthMechanism None
  

• 把这个临时连接器的优先级设为比现有连接器更高（数值越小优先级越高），让待发邮件优先走这个连接器：

  Set-SendConnector "Emergency Temp Connector" -Priority 1
  

• 等网络团队完成IP白名单添加后，记得禁用或删除这个临时连接器，恢复原有配置。

注意事项 #

• 操作前最好先备份连接器配置，比如：

  Get-SendConnector "你的发送连接器名称" | Export-Clixml -Path "C:\Temp\SendConnectorBackup.xml"
  

• 导出邮件时要确保目标文件夹有足够磁盘空间，且Exchange服务账户具备读写权限
• 重新提交邮件后，要持续监控队列状态，确认邮件成功发送

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Tar Heel