Ubuntu 24.04升级至24.04.1后WiFi及以太网无法连接（手机热点可正常使用）求助

阿华AIGC实验室

2026-4-15

嘿，我太懂你现在的糟心感受了——好好升级个系统，结果突然连不上路由器的WiFi和以太网，偏偏手机热点还能用，谁也不想轻易重置系统对吧？结合你给出的网卡信息（Intel I218-LM以太网，驱动是e1000e），我整理了几个针对性的排查和修复步骤，你可以挨个试试：

先重启网络管理器服务
升级过程很容易导致NetworkManager服务异常，先给它“重启续命”试试：
```
sudo systemctl restart NetworkManager
```
重启完再尝试连接路由器网络，如果还是不行，看看服务状态有没有报错：
```
sudo systemctl status NetworkManager
```
要是显示错误信息，记下来，咱们再针对性排查。
重置网络配置文件
升级时可能不小心损坏了NetworkManager的配置文件，咱们先备份再恢复默认：
1. 备份现有配置（以防万一）：
```
sudo cp /etc/NetworkManager/NetworkManager.conf /etc/NetworkManager/NetworkManager.conf.bak
```
2. 编辑配置文件恢复默认内容：
```
sudo nano /etc/NetworkManager/NetworkManager.conf
```
  把内容改成下面的默认模板：
```
[main]
plugins=ifupdown,keyfile
[ifupdown]
managed=true
[device]
wifi.scan-rand-mac-address=no
```
  按Ctrl+O保存，Ctrl+X退出，然后重启NetworkManager：
```
sudo systemctl restart NetworkManager
```
排查Intel e1000e驱动兼容性
你用的是Intel I218-LM网卡，驱动是e1000e，新内核可能和它有点兼容性小问题：
1. 先卸载再重新加载驱动试试：
```
sudo rmmod e1000e
sudo modprobe e1000e
```
2. 如果上面没用，试试切换回旧内核：
  重启电脑时，在GRUB菜单里选择“Advanced options for Ubuntu”，然后选之前的旧内核版本启动。如果旧内核下网络正常，说明是新内核的驱动问题，暂时先用旧内核，等后续系统更新修复就行。
手动设置静态IP排查DHCP问题
既然手机热点能连，说明电脑硬件没问题，大概率是路由器DHCP没给你分配IP。试试手动设静态IP：
1. 打开系统设置→网络，找到对应的WiFi/以太网连接，点右侧的设置图标。
2. 切换到IPv4标签，选择“手动”模式，输入和路由器同网段的IP（比如路由器是192.168.1.1，你就设192.168.1.100），子网掩码填255.255.255.0，网关填路由器IP，DNS可以填8.8.8.8或者114.114.114.114。
3. 应用设置后再尝试连接网络。
清除DNS缓存
升级后DNS缓存可能乱了，导致能连路由器但没法上网，先清缓存：
```
sudo systemd-resolve --flush-caches
```
之后可以ping一下路由器IP（比如192.168.1.1），如果能ping通但打不开网页，那手动设置DNS应该就能解决。