Ubuntu 22.04.4 VirtualBox虚拟机修改密码时账户显示已禁用的问题求助

我在VirtualBox虚拟机里运行着Ubuntu 22.04.4，最近想修改用户密码，结果碰到了棘手的问题：

在密码修改的GUI界面中，密码选项旁直接显示着“Account disabled”（账户已禁用）：

更奇怪的是，我明明能点击进入密码修改的输入框，输入旧密码和新密码，但界面上的“Change”（修改）按钮却是灰色锁定状态，完全没法点击：

另外要说明的是，我一开始得先点击主界面顶部蓝色提示栏里的“Unlock”（解锁）按钮，输入自己现有的密码后，才能进入这个密码修改的对话框：

我已经翻了一些类似的问题，但还没找到解决办法，有没有大佬能帮忙看看这是怎么回事呀？

备注：内容来源于stack exchange，提问作者SSilk