戴尔Optiplex 7040关机与重启异常问题求助

各位好，我手上的戴尔Optiplex 7040最近出了个挺诡异的问题：开机过程一切顺畅，但一到关机或者重启环节就掉链子了。

具体的异常表现是：

• 执行关机操作后，电脑并没有完全断电，主机上的指示灯一直保持橙色亮起，说明系统还处于通电状态
• 重启场景下也是如此，比如安装完软件更新后触发重启，机器根本没真正完成关机步骤，橙色指示灯始终亮着

一开始我怀疑是Linux内核的问题，我当前用的是Ubuntu 24.04 LTS，内核版本为6.8。之后我先后切换到6.5.11、6.4和6.11这几个版本测试，结果问题完全没有改善，看来和内核版本无关。

后来我又想着是不是BIOS的锅，特意给这台Optiplex 7040更新了BIOS固件，可惜情况还是没有任何变化。

现在我有点摸不着头绪了，有没有哪位朋友遇到过Optiplex 7040的这类问题，或者有什么排查、解决的建议？真的非常感谢大家的帮忙！

备注：内容来源于stack exchange，提问作者Lotfi Djeghbala