三星980 PRO 2TB SSD每日多次短暂失联故障排查求助
大家好,我最近碰到了一个特别闹心的SSD故障问题,想请社区里的大神帮忙分析排查:
我的三星980 PRO 2TB SSD(固件版本 5B2QGXA7)每天都会多次出现短暂失联的情况——每次发作时,所有需要磁盘访问的应用程序都会直接卡住,要等大概30秒左右才能恢复正常,严重影响日常使用体验。
事件查看器(Windows 系统日志)警告记录
我在Windows日志的「系统」栏目中找到了对应的警告信息,先附上截图:

具体的警告条目如下:
警告 20.9.2024 15:12:13 iaStorAC 129 None
Reset to device, \Device\RaidPort0, was issued.警告 20.9.2024 15:12:13 disk 153 None
The IO operation at logical block address 0x3bce730 for Disk 0 (PDO name: \Device\00000048) was retried.警告 20.9.2024 15:50:47 iaStorAC 129 None
Reset to device, \Device\RaidPort0, was issued.警告 20.9.2024 15:50:47 disk 153 None
The IO operation at logical block address 0x30d9bd38 for Disk 0 (PDO name: \Device\00000048) was retried.
Samsung Magician S.M.A.R.T. 检测数据
我用三星魔术师(Samsung Magician)查看了SSD的S.M.A.R.T.信息,目前提取到的关键条目如下:
| 描述 | 原始数据 | 状态 |
|---|---|---|
| Critical Warning | 0 | 无异常 |
目前我暂时还没定位到明确的故障原因,想请教各位:这种情况大概率是固件版本问题、磁盘驱动问题,还是SSD本身的硬件故障?有没有针对性的排查步骤或解决方法可以尝试?
备注:内容来源于stack exchange,提问作者infinitecompute

