我来帮你搞定这个问题！你遇到的情况其实是Snagit的滚动截图快捷操作在“抢”你的快捷键——Shift+方向键默认是用来触发滚动截图的，所以才会和你编辑文件时选行的操作冲突。

从你提供的热键配置界面能看到，你已经把主截图热键设回了Print Screen，但滚动截图的热键没在这个主区域显示，得去专门的地方调整：

• 打开Snagit设置：点击Snagit主界面右上角的齿轮图标，或者直接按Ctrl+,（Ctrl加逗号）快速打开设置面板。
• 进入热键设置页：在左侧菜单里选中“热键”，就是你截图里的这个页面。
• 找到滚动捕获的热键配置：往下翻页面，你会看到“滚动捕获”（部分版本可能叫“滚动截图”）的热键区域，这里面默认绑定了Shift+方向键来控制滚动截图的方向。
• 修改或禁用热键：找到对应Shift+Down Arrow的选项，要么改成一个你平时不会用到的组合键，要么点击热键输入框按Backspace清空，把它设为“无”。
• 保存生效：改完后记得点页面底部的“应用”或“确定”，让设置马上生效。

要是你翻半天没找到这个选项，也可以试试另一种方法：在Snagit的“捕获”菜单里找到“滚动捕获”，右键点击它，选择“分配热键”，就能直接修改或清除这个冲突的组合键啦。

备注：内容来源于stack exchange，提问作者NealWalters