ThinkPad USB-C扩展坞连接戴尔Chromebook 3110与Acer显示器无信号问题求助

大家好，我最近遇到了一个外接显示器的问题，折腾半天没解决，想请教下各位大佬！

设备与连接情况 #

• 我的主力设备是学校配发的戴尔Chromebook 3110，这款机器没有HDMI接口，但官方说明里提到它的USB-C接口支持DisplayPort ALT模式
• 我想用手头的Lenovo ThinkPad USB-C扩展坞（型号40AY）来转接，连接我的Acer S231HL显示器
• 连接步骤：用10Gbps规格的USB-C线把Chromebook和扩展坞连好，显示器和扩展坞都各自接上了原装电源适配器

问题现象 #

• Chromebook能正常识别这个扩展坞，除了DP和HDMI接口之外，其他接口（比如USB外设）都能正常使用
• 但奇怪的是，Chromebook的设置里完全找不到「显示」这个选项卡，显示器那边先是闪一下「无信号」，之后就直接进入省电模式了

已经试过的排查操作 #

• 更换过不同品牌、不同规格的HDMI线，问题依旧
• 尝试用DP转HDMI转接头，把扩展坞的DP口转成HDMI再连显示器，还是没反应
• 单独用HDMI线把显示器连到Switch上测试，显示完全正常，说明显示器和HDMI线本身都没问题

有没有大佬遇到过类似的情况？或者有什么我没考虑到的排查方向？麻烦指点一下，谢谢啦！

备注：内容来源于stack exchange，提问作者LeBeaBae