Windows 11惠普笔记本点击关机却时常进入睡眠状态的问题咨询

我有一台运行Windows 11的惠普笔记本电脑。自从拿到它以来，每次从开始菜单点击“关机”选项时，大约有25%的概率电脑不会真正关机，而是进入睡眠状态，电源按钮的指示灯也会保持亮起。这种情况下，电池一整晚就会完全耗尽。剩下75%的时间它能正常关机。

有没有人知道这个问题是和UEFI/BIOS有关，还是硬件问题呢？
每次关机前我都会关闭所有程序，所以我很确定不是某个随机程序导致的这个问题。

论坛上有很多关于笔记本本该睡眠却关机的旧问题，但反过来的情况几乎没有，所以我才在这里提问。

希望能得到大家的建议，谢谢！

备注：内容来源于stack exchange，提问作者dqdq dqsss