我之前也碰到过一模一样的问题，大概率是你在App Store Connect的配置或者测试环节没踩对要点，咱们一步步来排查解决：

1. 先确认App Store Connect的订阅试用配置 #

这是最容易出问题的环节：

• 登录App Store Connect，进入你的应用，找到「订阅」选项卡，选中你设置的自动续订订阅产品
• 切换到「定价和可用性」板块，确保免费试用选项已经开启，并且正确设置了7天的试用时长
• 划重点：新创建的订阅产品，或者刚修改完试用配置，需要等Apple的后台同步（一般1-2小时，有时候可能更久），立刻测试的话弹窗可能还是不显示试用信息

2. 检查代码中SKProduct的试用信息是否正常获取 #

在你请求订阅产品列表的回调里，一定要确认SKProduct的introductoryPrice属性有值：

func productsRequest(_ request: SKProductsRequest, didReceive response: SKProductsResponse) {
    for product in response.products {
        // 打印试用信息，确认后台配置是否同步到客户端
        if let introPrice = product.introductoryPrice {
            print("试用时长：\(introPrice.subscriptionPeriod.numberOfUnits)天")
            print("试用结束后价格：\(product.price) \(product.priceLocale.currencyCode ?? "")")
        } else {
            print("⚠️ 该产品未配置试用，或配置未同步")
        }
    }
}

如果introductoryPrice是nil，要么是后台没配置对，要么是配置还没同步到测试环境，耐心等一会儿再试。

3. 测试环境的关键注意事项 #

• 必须用Sandbox测试账号测试！普通的Apple ID不会触发试用弹窗逻辑
• 每个Sandbox账号对同一个订阅产品，只能试用一次，如果之前用过这个产品的试用，要么换个新的Sandbox账号，要么在App Store Connect里重置该账号的订阅状态
• 测试的时候，确保你的设备没有登录过其他非Sandbox账号，避免干扰

4. 确认弹窗调用逻辑正确 #

当你调用SKPaymentQueue.default().add(payment)发起订阅请求时，系统会自动根据产品的试用配置生成对应的弹窗，不需要你手动修改弹窗内容。只要后台配置正确、Sandbox环境正常，弹窗就会显示类似「立即开始，免费试用7天，之后1年4.99美元」的内容

另外还有个小坑：如果你的订阅支持家庭共享，要确认在家庭共享的配置里也开启了试用选项，不然家庭组用户的弹窗可能还是不显示试用。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Marc Bolh