SSRS连接Dynamics 365 CRM陷入登录循环，寻求解决办法

这种登录循环的情况我之前帮不少人排查过，大概率是身份验证或配置的细节出了问题，试试下面这些具体步骤，应该能帮你跳出循环：

• 检查浏览器信任站点与身份验证设置
  Dynamics CRM的登录流程依赖浏览器的身份验证缓存，先把prod2021.crm4.dynamics.com加入浏览器的可信站点，再调整自动登录设置：

  1. 打开浏览器的「Internet选项」→「安全」→「可信站点」→「站点」，添加你的CRM地址
  2. 返回安全选项卡，选中可信站点后点击「自定义级别」，找到「用户身份验证」下的「自动登录到Intranet区域」，勾选启用

• 配置SSRS的Kerberos约束委派（跨域场景适用）
  如果SSRS服务器和CRM不在同一域，或者需要跨域身份验证，得调整SSRS配置文件并配置Kerberos：

  1. 找到SSRS的配置文件ReportingServicesService.exe.config（默认路径：C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSRSxx.MSSQLSERVER\Reporting Services\ReportServer\bin）
  2. 在<system.web>节点下添加以下配置：

     <authentication mode="Windows" />
     <identity impersonate="true" />
     

  3. 联系域管理员，给SSRS服务账号配置Kerberos委派权限（需在AD中操作）

• 用组织ID代替域名/组织名连接
  有时候用组织名登录会触发缓存冲突，试试直接用组织ID：

  1. 登录Dynamics CRM，进入「设置」→「自定义」→「开发人员资源」，复制「组织ID」
  2. 在SSRS的连接设置里，把组织名称替换成这个ID，再输入有效用户名密码重试

• 清除身份验证缓存
  旧的缓存凭据可能导致登录循环，彻底清理后再试：

  1. 打开浏览器设置，清除所有缓存、Cookie，尤其是和Dynamics相关的条目
  2. 打开Windows「凭据管理器」，删除所有和prod2021.crm4.dynamics.com相关的存储凭据，之后重新登录

• 确认SSRS版本兼容性
  确保你的SSRS版本和Dynamics CRM 2021匹配，比如SQL Server 2019及以上版本的SSRS对Dynamics 365（含2021版本）的支持更完善，旧版本可能存在身份验证兼容性问题

如果以上方法都无效，还可以试试用集成Windows身份验证代替手动输入账号密码，前提是SSRS服务器和CRM在同一域，且当前登录账号拥有CRM的访问权限。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Moran Barzilay