联想Yoga Windows 11家庭版笔记本插电源时Wi-Fi断开,仅电池供电正常的故障排查求助
联想Yoga Windows 11家庭版笔记本插电源时Wi-Fi断开,仅电池供电正常的故障排查求助
大家好,我碰到一个特别诡异的问题,想请各位帮忙出出主意:
我岳母的联想Yoga笔记本装的是Windows 11家庭版,用电池供电时Wi-Fi完全正常,但只要一插上AC适配器,Wi-Fi立刻就停止工作了。可惜这台笔记本没有以太网接口,没法验证有线网络会不会出现同样的情况。
我特意在命令行里持续运行ping命令测试,插拔电源的时候能实时看到ping包要么正常连通,要么直接卡住,这个现象特别明确。
我已经尝试过这些基础排查操作,但都没解决问题:
- 更新WLAN驱动程序
- 使用Windows自带的「重置网络设置」功能
- 忘记Wi-Fi网络后重新连接
我查看了ipconfig等工具的输出,也没发现任何能指向问题原因的异常信息,现在实在不知道下一步该从哪里入手排查了,有没有大佬能给点思路?
备注:内容来源于stack exchange,提问作者Benj




