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联想Legion 5无法进入任何操作系统故障排查求助

联想Legion 5无法进入任何操作系统故障排查求助

我有一台联想Legion 5,配置为AMD Ryzen 7 5800处理器 + RTX 3070 8GB显卡,目前遇到了无法启动任何操作系统的问题,具体情况如下:

  • 可以正常进入BIOS,修改BIOS设置也完全没问题,BIOS启动速度很流畅
  • SSD是全新购买的,目前是空盘状态,但BIOS能正常识别它;内存配置为2根8GB内存条
  • 可以启动Windows安装介质,但进入后很快就会蓝屏,过程中会卡顿1-2分钟后触发蓝屏
  • 像Linux、Ubuntu这类Live OS也会随机崩溃,完全无法进入系统

我已经完成了以下排查操作:

  • 使用MemTest对内存条进行了测试,没有检测到任何错误
  • SSD为全新状态,排除旧盘故障可能性
  • 试过用多个不同的U盘制作安装介质和Live OS,这些U盘在其他笔记本上都能正常启动

有没有大佬能提供一些排查思路或者可行的解决方案?

备注:内容来源于stack exchange,提问作者maverick panda

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