Ubuntu 24.04.1下HP Laser Jet 1536一体机扫描失败(无法连接扫描仪)问题求助
Ubuntu 24.04.1下HP Laser Jet 1536一体机扫描失败(无法连接扫描仪)问题求助
大家好,我碰到了一个扫描仪连接的棘手问题,想请教下有没有可行的解决办法:
- 我的设备是HP Laser Jet 1536打印扫描一体机,之前在一台用了20年的Dell Inspiron 1545(安装Ubuntu 22.04.4)上,Document Scanner能正常识别扫描仪,扫描功能完全正常。
- 最近我升级到了预装Ubuntu 24.04.1的Dell Latitude 7490,现在Document Scanner能识别到HP Laser Jet 1536,但点击扫描按钮后会弹出错误提示:"Failed to Scan - unable to connect to scanner"。
我已经尝试过这些排查步骤,但都没解决问题:
- 之前旧版Ubuntu遇到过类似错误,当时的解决方法是执行命令
sudo apt install sane-airscan ipp-usb,但这两个包在Ubuntu 24.04.1里已经预装了,不需要再安装。 - 确认过这个问题不是已有的重复问题:和提问“Scanner doesn't work on Ubuntu 24.04.1 LTS”的情况不同,我的打印机型号不一样,而且扫描仪的下拉选项里没有eSCL选项。
- 也排除了Apt和Snap的冲突问题:我已经用APT卸载并重新安装了Document Scanner(也就是Simple Scan),但问题依然存在。
另外补充一下,我查了HPLIP对“HP Laser Jet M1536 DNF”的支持等级显示为 "FULL End of..."(原文内容未完整)。
希望有遇到过类似问题或者了解解决方案的朋友能给点建议,谢谢!
备注:内容来源于stack exchange,提问作者JPB
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