大家好，我来求助个头疼的网络问题！先跟大家说下前因：前阵子我家突然断网，我先是试了各种重置——ISP后台重置、手动重启路由器都试过了，也查了小区附近没有施工或官方故障通知，最后ISP派了技术员上门。

结果技术员说要给我们升级成光纤，还把ISP相关的所有设备都换了新的：调制解调器、路由器、中继器还有电视解码器全升级替换了。弄完之后给了新的WiFi名称和密码，当天所有设备都连接正常，结果第二天早上就出问题了。

从那以后，每次我打开自己的PC或者工作笔记本，设备明明显示已经连上网络，但就是没有互联网访问权限，目前唯一能解决的办法就是重置路由器。我的新路由器是中兴WiFi6型号的。

具体症状 #

1. 我的PC（有线LAN连接）：
   • 系统自带的网络故障排查工具提示“Ethernet doesn’t have a...”（原内容未完整记录）

备注：内容来源于stack exchange，提问作者Claudia Provoste