Messenger平台Broadcast API单条广播消息最大触达用户数咨询

嘿，刚好在做Messenger机器人相关开发时研究过Broadcast API的限制，来给你详细说下：

• 首先，没有官方规定的单条广播硬上限——只要你的Facebook主页状态正常、发送质量良好，单条广播消息理论上可以触达所有符合条件的订阅用户。这里的「符合条件」指的是：

  • 用户主动订阅了你的Messenger机器人通知（opt-in）；
  • 用户在过去24小时内和你的机器人有过互动，或者在过去1年内点击过广播消息里的「开始聊天」按钮。
    超过1年未互动且未主动订阅的用户，广播消息是无法触达的。

• 不过有个关键前提：你的主页发送质量评分会影响实际触达能力。如果你的广播消息打开率低、互动差，或者收到用户投诉，Facebook可能会限制你的发送量，甚至暂时禁用Broadcast功能。只要你推送的是用户需要的内容（比如你的天气告警这类实用信息），保持良好的用户反馈，50万+订阅用户里的活跃/合规用户都能被触达。

• 最后提醒下，一定要严格遵守Facebook的Messenger平台政策，比如不能发送无关的垃圾内容，否则不仅会触达受限，还可能导致主页或机器人被封禁。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Yassine Abdellaoui