求助：无法在Microsoft AppSource为已购Office加载项提交评价

嘿，我来给你梳理下这个问题的可行解决方案，毕竟不少用户都碰到过类似情况：

• 排查邮件丢失情况：首先去你的垃圾邮件、促销邮件或者归档文件夹里找找评价邮件——很多时候这类触发邮件会被邮箱系统误判归类，不一定在收件箱里。
• 手动查找评价入口：如果确实没收到邮件，试试在AppSource的对应应用详情页下方的评价区域，或者你的账户“已购买应用”列表里的对应应用卡片上，找找“提交评价”的入口。要是看不到入口，建议清除浏览器缓存、换个主流浏览器（比如Chrome/Edge）重新登录后再尝试，页面加载异常也可能导致入口不显示。
• 联系官方支持介入：因为其他用户也遇到了同样的问题，大概率是平台后端的小故障。你可以通过AppSource页面内的支持通道，或者微软365管理中心的支持入口提交工单，说明你已购买应用但无法提交评价、未收到触发邮件的情况，附上你的账号信息和应用名称，让官方帮你排查并重新触发评价权限或邮件。
• 参考社区案例：之前有用户在微软技术论坛反馈过相同问题，最终通过联系官方支持，后台重新推送了评价邮件或者直接开通了评价入口，这也是个靠谱的解决路径。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Rob