嘿，我刚好清楚这个情况——WiFi版的第4代iPad本身就没有IMEI！IMEI是专门给带蜂窝网络模块的移动设备设计的身份标识，纯WiFi版设备压根就不会配备这个码，你要找的应该是它的序列号（Serial Number），工作人员大概率是搞混了术语。

下面给你几种快速获取序列号的方法：

• 从系统设置里查看：打开iPad的「设置」→ 「通用」→ 「关于本机」，往下翻就能找到「序列号」这一项，直接复制或者记下来就行。这里看不到IMEI/MEID是完全正常的，因为设备本身没有蜂窝模块。
• 查看iPad机身背面：第4代iPad的背面底部有一行小字，其中就包含它的序列号，字比较小，你可以凑近看或者用手机拍下来放大查看。
• 检查原包装盒：如果你还保留着iPad的原装包装盒，盒子侧面的标签上会清晰印有序列号，同时还有型号、生产日期等信息，找起来非常方便。
• 通过电脑端的Finder/iTunes查询：把iPad用数据线连接到电脑，Mac用户打开「Finder」，Windows用户打开「iTunes」，在设备详情界面里就能直接看到序列号，还能一键复制。

去以旧换新的时候，你可以跟工作人员说明这是纯WiFi版的iPad，没有IMEI，提供序列号就可以完成身份核验了——大部分以旧换新流程里，WiFi版设备只需要序列号就能确认设备信息。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者hokobaro