安装macOS High Sierra 10.13.3补充更新时遇请求超时(-1001)错误求助
解决macOS High Sierra 10.13.3补充更新请求超时(-1001)的方法
这种(-1001)超时错误大概率和网络连接、本地更新缓存或者系统设置有关,我整理了几个实用的解决步骤,你可以挨个试试:
检查并优化网络连接
首先排除网络问题:切换到稳定的有线网络或者信号好的WiFi(避开公共WiFi,这类网络常有限制);可以打开终端输入ping swcdn.apple.com测试连接,如果丢包严重,说明你的网络到Apple更新服务器的通路有问题,联系ISP或者换个网络环境试试。重置网络相关设置
打开「系统偏好设置」→「网络」,选中当前使用的网络,点击「高级」:- 到「TCP/IP」标签页,点击「重置DHCP租约」;
- 到「DNS」标签页,添加公共DNS(比如
8.8.8.8或1.1.1.1),替换掉原来可能有问题的ISP DNS。
完成后断开再重新连接网络。
清除本地更新缓存
更新缓存损坏也会导致下载失败:- 先关闭App Store和系统更新窗口;
- 打开Finder,按下
Cmd+Shift+G,输入/Library/Updates并回车; - 删除文件夹内的所有文件(如果提示权限不足,右键文件夹选「显示简介」,把你的用户权限改成「读与写」);
- 重新打开系统更新尝试下载。
用终端命令强制安装更新
图形界面卡住时,命令行往往更可靠:- 打开终端,输入
sudo softwareupdate -l,回车后输入你的管理员密码(输入时不会显示字符,正常输入即可),这个命令会重新扫描可用更新; - 找到「macOS High Sierra 10.13.3 Supplemental Update」的准确名称,然后输入
sudo softwareupdate -i "更新名称"(把引号里的内容换成实际显示的名称),回车后等待安装完成。
- 打开终端,输入
检查系统时间设置
系统时间不正确会导致与Apple服务器的验证失败:打开「系统偏好设置」→「日期与时间」,确保「自动设置日期与时间」已勾选,并且时区选择正确。尝试离线安装包
如果以上方法都不行,可以直接下载对应更新的离线安装包(从Apple官方支持渠道获取),下载完成后双击安装即可,无需在线下载。
内容的提问来源于stack exchange,提问作者Delowar Hosain
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