一、查询「信息」应用昨夜的访问时间 #

咱们先搞定第一个问题——查看应用的使用记录。这款手机基于安卓6.0系统，你可以按以下步骤操作：

• 打开手机的设置，找到「设备」分类下的应用程序管理器（部分系统版本可能直接叫「应用」）。
• 在应用列表里找到「信息」应用，点击进入详情页面。
• 查找「使用情况」或「电池使用情况」选项，这里会显示该应用最近的活跃时段、后台运行时长，你就能从中找到昨夜的访问记录。
• 另一个途径是进入设置>电池>电池使用详情，找到「信息」应用，同样能看到它的使用时间段统计。

二、解决新消息无通知、图标无角标的问题 #

你已经排除了应用前台运行、对话未关闭这些情况，那咱们从系统和应用配置层面入手排查：

1. 确认「信息」应用的通知权限已开启 #

• 打开设置>应用>信息>通知，首先确保「允许通知」的开关处于开启状态。
• 进一步检查具体通知类型：「新消息」「彩信」等选项的开关也要全部打开，同时勾选你需要的通知样式（比如横幅、弹窗）。

2. 检查应用角标的专属设置 #

三星的图标角标有单独的控制项，别漏掉这一步：

• 进入设置>显示>图标角标（部分版本可能在「应用」或「通知」分类下），找到「信息」应用，确认它的角标开关是开启状态。
• 部分系统版本中，角标设置与通知权限绑定，所以在刚才的通知设置页面，也要确保没有禁用角标相关选项。

3. 清除「信息」应用的缓存与数据 #

缓存异常是这类小问题的常见诱因：

• 打开设置>应用>信息>存储，先点击「清除缓存」——这个操作不会丢失你的消息数据，放心尝试。
• 如果清除缓存后问题依旧，可以尝试「清除数据」：该操作会重置应用的自定义设置（比如铃声、对话主题），但不会删除你的消息内容，无需担心丢失对话记录。

4. 排查系统或第三方工具的通知拦截 #

• 打开三星自带的「智能管理器」，找到「通知拦截」或「骚扰拦截」选项，确认「信息」应用没有被误加入拦截列表。
• 如果你安装了第三方安全类应用（如各类手机管家），也需要检查它们的拦截规则，确保没有拦截「信息」的通知。

5. 重置应用偏好设置 #

要是以上方法都没用，可以尝试重置所有应用的偏好——这个操作不会删除应用数据，只是将通知权限、默认应用等设置恢复初始状态：

• 打开设置>应用，点击右上角的三个点图标，选择「重置应用偏好设置」，然后点击「重置应用」即可。

6. 检查系统更新（老机型不妨一试） #

部分系统补丁会修复通知相关的bug：

• 进入设置>关于手机>软件更新，查看是否有可用的系统更新，若有则下载安装后再测试通知功能。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者vampz