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Ubuntu系统执行TPM 1.2更新失败:TPM已被拥有(含XPS 13 9350)

解决XPS 13 9350 Ubuntu 17.10下TPM 1.2更新失败的问题

我来帮你搞定这个TPM固件更新的麻烦,结合你的机型和系统环境,咱们一步步来修复:

1. 清除TPM所有者(解决“TPM已被拥有”的报错)

这个报错的核心是TPM被现有所有者锁定,必须先清除才能进行固件更新,有两种可行的方法:

  • BIOS操作法(最稳妥)
    重启电脑,在开机logo出现时按F2进入BIOS设置界面。找到Security菜单下的TPM Security选项,选择Clear TPM Owner,确认操作后保存BIOS设置并重启设备。

  • Ubuntu命令行操作法
    先安装TPM工具包:

    sudo apt-get update && sudo apt-get install tpm-tools
    

    然后执行清除所有者命令:

    sudo tpm_clearowner
    

    执行后会提示确认,按提示操作即可。如果遇到权限问题,先确保BIOS中TPM处于启用状态。

2. 验证更新包的兼容性(解决“更新不适用于本系统”的报错)

这个提示说明你下载的更新包可能不匹配你的机型或TPM版本,要做以下检查:

  • 确认你下载的是戴尔官方针对XPS 13 9350机型的TPM 1.2固件更新包,不要混淆成TPM 2.0的包(部分9350机型搭载TPM 2.0,但你的设备是1.2版本)。
  • 查看更新包的官方说明,确认它支持Ubuntu 17.10环境,部分戴尔固件更新仅支持Windows系统,如果是这种情况,你可能需要临时用Windows PE环境或者戴尔的USB启动更新介质来执行。

3. 正确执行TPM固件更新

在完成上述两步后,按照以下步骤执行更新:

  • 如果是Linux版本的更新包,先给文件添加执行权限:
    chmod +x <你的TPM更新包文件名>.bin
    
  • 以root权限运行更新程序:
    sudo ./<你的TPM更新包文件名>.bin
    
  • 如果Linux下运行失败,试试制作戴尔官方的USB更新介质:将更新包放入FAT32格式的U盘,重启电脑按F12选择U盘启动,然后按照提示执行更新。

重要注意事项

  • 清除TPM所有者会丢失所有存储在TPM中的加密数据(比如BitLocker密钥、加密的用户凭证等),请提前备份好相关数据。
  • 固件更新过程中绝对不能断电或强制重启,否则可能导致设备无法正常启动。

内容的提问来源于stack exchange,提问作者hb0

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最近更新时间:2026.05.19 09:29:11