Galaxy S7端Facebook无法切换评论身份问题问询

我来帮你搞定这个头疼的问题！之前帮朋友排查过类似的设备兼容问题，给你分场景梳理几个实用的解决步骤：

一、Facebook App 无「Comment as」选项的解决方法 #

• 更新到最新兼容版本：Galaxy S7的系统版本偏老，先去Google Play商店检查Facebook App的更新，安装当前系统支持的最新版本——有时候旧版本会砍掉部分适配不好的功能。
• 确认主页管理员权限：打开App进入你管理的主页，点右上角的设置图标，确保你是主页的管理员身份（编辑或其他角色可能没有切换评论身份的权限）。
• 清除App缓存重置状态：去手机「设置」>「应用程序」>找到Facebook>「存储」>「清除缓存」（别点清除数据，不然要重新登录），重启App后再试试评论。
• 手动查找身份切换入口：有些时候「Comment as」选项藏在评论框上方的头像里——点一下你自己的个人头像，看看能不能弹出身份选择菜单，直接选要用来评论的主页。

二、手机Chrome/Edge 切换身份自动跳回个人账号的解决方法 #

• 强制开启桌面站点模式：手机默认的移动版网页功能不全，Chrome里点右上角三点图标>勾选「桌面站点」，Edge里点右上角三点>「桌面网站」，刷新Facebook页面后再尝试切换身份。
• 清除浏览器缓存和Cookie：旧的会话数据会干扰身份切换，Chrome里进「设置」>「隐私和安全」>「清除浏览数据」，勾选「Cookie和其他网站数据」+「缓存的图片和文件」，清除后重新登录Facebook。
• 更新浏览器到最新版：老版本的Chrome/Edge和Facebook网页端的交互容易出bug，去Play商店把浏览器更到最新，再测试切换功能。
• 用隐身模式测试：打开浏览器的隐身窗口，重新登录Facebook——隐身模式下没有旧缓存干扰，大概率能正常切换身份，要是这个方法管用，就说明是之前的缓存问题导致的。

额外注意事项 #

Galaxy S7的Android版本普遍比较旧（多为Android 8.0），Facebook可能逐步停止对旧系统的部分功能支持。如果上面的方法都没效果，建议长期用浏览器的桌面模式来评论，或者尝试降级Facebook App到一个适配旧系统的稳定版本（注意从官方渠道或可靠的第三方应用商店下载，避免安全风险）。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者David P